Редактирование: Многофункциональный центр предоставления государственных и муниципальных услуг

Материал из Documentation.

'''Многофункциональный центр предоставления государственных и муниципальных услуг''' ('''МФЦ''') — организация, учреждённая или уполномоченная субъектом [[Россия|Российской Федерации]] или [[ОМСУ]] для обеспечения предоставления государственных и муниципальных услуг [[ФОИВ]], [[ОИВ]] субъекта РФ, [[ОМСУ]] в режиме единого окна. Принципы МФЦ: * «единое окно»; * не требовать у заявителя имеющихся в ведомствах документов; * регламентация деятельности МФЦ; * взаимодействие ведомств, участвующих в предоставлении услуг; * соблюдение стандарта комфортности; * использование ИКТ при предоставлении государственных и муниципальных услуг. Цели создания МФЦ: * упрощение процедур получения гражданами и предпринимателями государственных и муниципальных услуг за счет «единого окна»; * сокращение требуемых от заявителя документов; * повышение комфортности получения государственных и муниципальных услуг; * противодействие коррупции, ликвидация посреднических рынков; * развитие межведомственного взаимодействия. Функции МФЦ: * прием документов, первичная обработка, выдача документов; * информирование граждан и предпринимателей; * организация взаимодействия с заявителями а также с ведомствами и организациями, участвующими в предоставлении государственной услуги; * доставка документов из МФЦ в ведомство, предоставляющее услугу, а также доставка результатов в МФЦ; * дополнительные услуги (нотариат, оплата пошлин и сборов и пр.); * поддержка телефонного центра, «горячей линии», Интернет-сайта МФЦ; * администрирование информационной системы МФЦ (электронная очередь, учет посетителей по видам услуг, контроль времени ожидания в очереди и времени обслуживания). == Ссылки == * [http://ar.gov.ru/gos_uslugi_03_mfc_info/index.html Развитие сети центров предоставления государственных и муниципальных услуг по принципу «одного окна» - Портал совершенствования государственного управления] // [[Ar.gov.ru]] * <ref>[http://www.economy.gov.ru/wps/wcm/connect/economylib/mert/resources/19ec758048fe575bbc60fdeacb9910ac/sarov140308.ppt]</ref> == Примечания == <references /> [[Категория:Организации России]] [[Категория:Государственные услуги в России]]

---

Описание изменений:

Отменить | Справка по редактированию (в новом окне)